Better Human Cie, en bref
Better Human Cie est un cabinet indépendant de conseil en capital humain qui accompagne les entreprises pour améliorer leur performance globale (économique, environnementale et sociale) et la qualité de vie au travail.
Nous sommes spécialisés dans la prévention des risques professionnels, et en particulier la prévention des risques psychosociaux.
- Nous proposons du conseil, des audits, des formations, et des solutions individuelles et collectives réalisés par des intervenant labellisés IPRP –Intervenant en Prévention des Risques Professionnels- par la CARSAT, l’ANACT et l’OPPBTP.
- Nous éditons des sites Internet -MétéoStress© et MétéoSocial©- destinés à faire le diagnostic et le suivi dynamique de ces risques. Il coordonne tout un réseau de 250 experts (sociologues, spécialistes de l’organisation du travail et du management, psychologues du travail, ergonomes, statisticiens, etc.) pour proposer des solutions efficaces.
- En travaillant avec les universités, nous participons à la recherche scientifique et à l’amélioration des connaissances sur « Travail, emploi et santé » et sur la « Justice organisationnelle », en mettant au service des chercheurs la base de données de MétéoStress©.
Nous sommes une équipe très motivée et très spécialisée sur les RPS, alliant une vision sociologique, psychologique et médicale des conditions et de l’organisation du travail.
Définitions
« Les Risques PsychoSociaux au travail (RPS) recouvrent les risques rencontrés dans la sphère professionnelle pouvant porter atteinte à la santé mentale des individus, voire à leur intégrité physique et ayant les causes suivantes : le sentiment de responsabilité éprouvé dans le travail, l’organisation et les conditions d’exercice du travail, les exigences d’attention qu’il requiert, ou encore les relations entre des personnes et les tensions susceptibles d’en découler. » (Source : Rapport Nasse-Légeron, 2008)
Le stress au travail apparaît comme le 1er risque psychosocial suivi des harcèlements et des violences au travail.
- Stress au travail : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face (Source : INRS).
- Violences externes : insultes, menaces, agressions exercées dans le cadre du travail par des personnes extérieures à l’entreprise (Source : INRS).
- Violences internes : harcèlement sexuel ou moral, conflits exacerbés à l’intérieur de l’entreprise (Source : INRS).
Les RPS se traduisent par un mal-être, une souffrance mentale, des atteintes physiques, et ont des répercussions sur les relations sociales et la performance de l’entreprise.
Sécurité au travail, les aspects juridiques
Obligations de l’employeur
- « L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. »
Article L4121-1
- « L’employeur met en oeuvre les mesures prévues à l’article L. 4121-1 sur le fondement des principes généraux de prévention (…).«
Article L4121-2
- « L’employeur, compte tenu de la nature des activités de l’établissement, évalue les risques pour la santé et la sécurité des travailleurs, y compris dans le choix des procédés de fabrication, des équipements de travail, des substances ou préparations chimiques, dans l’aménagement ou le réaménagement des lieux de travail ou des installations et dans la définition des postes de travail.
A la suite de cette évaluation, l’employeur met en oeuvre les actions de prévention ainsi que les méthodes de travail et de production garantissant un meilleur niveau de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs. Il intègre ces actions et ces méthodes dans l’ensemble des activités de l’établissement et à tous les niveaux de l’encadrement.«
Article L4121-3
- « Lorsqu’il confie des tâches à un travailleur, l’employeur, compte tenu de la nature des activités de l’établissement, prend en considération les capacités de l’intéressé à mettre en oeuvre les précautions nécessaires pour la santé et la sécurité.«
Article L4121-4
Chiffres clés
- Le stress est à l’origine de 60% de l’absentéisme (Source : 4e étude OSHA-EU, octobre 2009).
- 41% des salariés se disent stressés. (Source : CSA,ANACT 2009)
- 17% des salariés français sont sous antidépresseurs. (Source : CSA, ANACT 2009)
- Le coût direct du stress professionnel à 3 milliards d’Euros en 2007. (Source : INRS, janvier 2010)
- 300 à 400 suicides par an, dus à l’absence de remise en question de l’organisation du travail. (Source : Le Monde, 13 août 2009)
- 23% des salariés exposés aux situations de travail tendues (« job strain »). (Source : INRS)
Seulement 26% des entreprises européennes ont mis en place des procédures pour faire face au stress. (Source : OSHA-EU, juin 2010)