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Développer une meilleure connaissance de son fonctionnement relationnel pour éviter tensions/malentendus
Comprendre l'impact de sa communication sur les individus et sur la dynamique d'équipe
Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations du quotidien pour renforcer l'efficacité relationnelle et favoriser l'engagement
Mieux comprendre son style de communication et ceux de son équipe
Identifier son style préférentiel de communication à partir du modèle HBDI® de Ned Herrmann pour mieux se connaître
Prendre conscience de ses forces relationnelles et de ses réflexes de communication
Décoder les modes de fonctionnement de ses interlocuteurs pour ajuster sa communication
Développer une communication plus claire, plus fluide et plus impactante
Mobiliser efficacement les dimensions verbale, non verbale, para-verbale de la communication
Communiquer efficacement dans les situations sensibles
Quels sont leurs besoins et leurs sources de motivation
Travail sur l'empathie et la synchronisation
Ce que nous apprend le non verbal
Modalités pédagogiques
Questionnaire HBDI ® (Ned Herrmann) permettant d'identifier son style de communication préférentiel
Cas pratiques et mises en situation
Réflexions de groupe sur des exemples vécus
Exercices sur la base de vidéos
A qui proposer cette formation ?
Votre fonction vous demande de gérer du personnel et des équipes : DRH, Manager, chef de projet…
Durée : 1 jour 12 personnes maximumDemande d'informations